製品を安心してご購入・ご利用いただけるようサポートいたします
この度は、当社の製品およびサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お客様が当社の製品やサービスを安心してご利用いただけるよう、各種サポートをご用意しております。
総務省への電波利用申請
UHF帯RFIDリーダーにおきまして500mW以上の電波出力をもつタイプは「高出力」に分類され、総務省へ電波利用申請が必要となります。どの製品が該当するか、また申請フローについてご案内いたします。
保守サービス
当社が販売する製品につきまして、保守サービスをご用意しております。保守サービスは年間保守契約と随時修理保証の2つからお選びいただけます。
お気軽にお問い合わせください。
製品を安全にご使用いただくために
RFIDリーダーを安全にご使用いただくために、お客様にご注意いただきたい点をご説明いたします。
トラブルシューティング
製品を使用中に不具合が発生した場合にお客様のお手元で解決できるよう、フロー形式でご案内いたします。
製品の修理について
製品の修理お申込み方法やフロー、お問い合わせの受付窓口をご案内いたします。
ユーザー登録
製品を安全に末永くご利用いただくために、お持ちの製品のユーザー登録をお願いしております。